Protection des données

1. Collecte des données personnelles

En créant un compte et en passant une commande, le Client accepte que le Vendeur stocke, traite et utilise des données personnelles. Toutes les données collectées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins du traitement (points 2 et 3).

Le terme « données personnelles  » désigne toutes les données permettant d’identifier un individu, y compris, par exemple, le nom, le prénom, le numéro de téléphone, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’adresse postale, l’adresse IP et toute information que le Client choisira de communiquer au Vendeur.

Dans le cadre de la lutte contre la fraude telle que décrite ci-après (points 2 et 3), LARGE FORMAT PRINTER PARTS est également susceptible de conserver pendant une durée limitée (point 5) des informations sur les transactions effectuées sur ses sites, notamment une partie tronquée des numéros de cartes bancaires utilisées pour effectuer lesdites transactions et leur date d’expiration.

2. Objectif de la collecte des données

Les données personnelles ne sont collectées que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes afin de remplir une ou plusieurs des finalités suivantes :

      • gérer les commandes sur le Site,
      • élaborer des statistiques commerciales, réaliser des études de marché et de comportement,
      • constituer et gérer des fichiers de prospects, y compris des opérations techniques telles que la normalisation, l’enrichissement et la duplication,
      • effectuer des opérations relatives à la gestion de la clientèle,
      • sélectionner une clientèle pour réaliser des actions de prospection et de promotion,
      • adresser les demandes et les messages promotionnels du Vendeur. Le Client peut à tout moment se désinscrire de ces offres en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas des courriers électroniques concernés.
      • se conformer à nos obligations légales et réglementaires.
      • lutter contre la fraude.

 

3. Destinataires des données collectées

Seules LARGE FORMAT PRINTER PARTS SRL et les sociétés externes liées contractuellement au Vendeur pour le traitement de la commande du Client ont accès aux informations communiquées. Les catégories de personnes qui auront accès aux données personnelles au sein de LARGE FORMAT PRINTER PARTS SRL sont, dans la limite de leurs attributions respectives, les services commerciaux, administratifs, techniques et de contrôle (auditeurs, procédures de contrôle interne, etc.).

LARGE FORMAT PRINTER PARTS ne vend pas vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, les données personnelles peuvent être transmises à des organismes publics dans le seul but de satisfaire aux obligations légales, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels et aux organismes chargés du recouvrement des créances.

Toutes les précautions nécessaires sont prises pour préserver la sécurité des données personnelles et notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou non autorisées par des tiers.

 

4. Conservation des données personnelles

Les données collectées sont conservées pendant une durée de cinq ans à compter de la dernière transaction effectuée sur le site ou de la dernière mise à jour du compte client. Certaines de vos données bancaires, telles que les numéros de carte bancaire tronqués et les dates d’expiration, seront conservées pendant une période de 13 mois à des fins de prévention de la fraude. Le cryptogramme est cependant systématiquement détruit après une transaction effective, complète et non contestée.

Toutefois, vous pouvez consentir à ce que les numéros de carte bancaire tronqués et leurs dates d’expiration soient conservés pendant une durée de treize mois à compter de la dernière transaction que vous avez effectuée sur le Site ou de la dernière mise à jour de votre compte client. Ce consentement est exprimé lorsque vous cochez la case « Se souvenir ». Vous pouvez par la suite retirer à tout moment votre consentement à cette conservation en donnant le même avis. En l’absence de nouvelle transaction ou de mise à jour de votre compte client pendant la période de cinq ans, les données vous concernant seront automatiquement supprimées.

 

5. Cookies

Le Vendeur mesure le nombre de pages vues, le nombre de visites et l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour en utilisant la technologie des cookies. Un cookie ne permet pas d’identifier le Client. Il enregistre des informations relatives à la navigation de l’ordinateur du Client sur le site du Vendeur (les pages consultées, la date et l’heure de la consultation, etc.) et ce, afin de pouvoir les lire lors de visites ultérieures.

Les données collectées par les cookies sont strictement réservées à un usage interne et ne sont jamais transmises à des tiers.

L’utilisation de cookies, propres ou tiers, non nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès du Client. La manifestation du consentement ou de l’opposition à l’utilisation des cookies se fait par un paramétrage du navigateur de manière appropriée.

Certains cookies dits « cookies publicitaires  » permettent de suivre la navigation du Client et d’enregistrer les produits vus, puis dans un délai de 90 jours de présenter des bannières publicitaires liées ou non, à la navigation passée. Ces cookies sont liés au profil interne du Client (sans pouvoir l’identifier). Ils nécessitent également votre consentement exprès de la même manière que celle indiquée ci-dessus. Les informations sur la manière de bloquer les cookies se trouvent normalement dans les fonctions d’aide de votre navigateur.

 

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6. Droit d’accès et de rectification

Lorsque le Client communique des données personnelles, il donne son consentement exprès pour la collecte et l’utilisation de données personnelles.

Conformément à la loi UE 2016/679, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, de déplacement, d’interrogation et, le cas échéant, d’opposition aux données le concernant qui peut être exercé par :

Email : info@lfprinterparts.com
Courrier postal à LARGE FORMAT PRINTER PARTS SRL au 21 Rue Jean Sonet, 5032 Isnes, BELGIQUE
Pour des motifs légitimes, le Client peut s’opposer au traitement des données le concernant ou en limiter l’usage.

 

7. Réciprocité

Le Client s’engage, à son tour, à respecter, lors de toute collecte ou communication de données du Vendeur à ne pas les divulguer et à ne les conserver que pour son usage personnel. Le Vendeur se réserve le droit de refuser de lui communiquer les données, comme de demander au Client de les supprimer.