5 Mythes et Réalités sur les Encres Compatibles

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Encres OEM vs encres compatibles

Ce débat fait rage depuis de nombreuses années et nous entendons fréquemment des points de vue contradictoires. L’objectif de cet article est de rétablir la vérité sur les mythes et les vérités concernant les encres compatibles, afin que les consommateurs puissent prendre une décision d’achat en connaissance de cause.

Comme le savent tous les imprimeurs, les consommables représentent une part importante des coûts de production et il est très tentant d’économiser sur l’encre. Si vous pouvez économiser quelques euros par achat, pensez à la différence sur une année ! Pourtant, de nombreux consommateurs sont encore sceptiques quant à la qualité et à la fiabilité de ces produits alternatifs. Mais il est temps de démystifier certaines idées fausses persistantes.

Démystifier les encres OEM

Mythe #1: Les encres compatibles offrent une qualité d’impression médiocre

La qualité d’impression est l’une des idées fausses les plus répandues sur les encres compatibles. Lorsque l’on considère la différence de prix entre les encres de marque et les encres d’origine, il est difficile d’imaginer que quelque chose qui ne coûte qu’une fraction du prix puisse être d’aussi bonne qualité que les encres OEM.

Notez que nous ne prétendons pas que toutes les encres du marché secondaire soient de qualité égale. Ce n’est certainement pas le cas de certaines encres bon marché provenant d’Asie. Mais les marques les plus réputées, telles que Sun Chemical, Nazdar, Triangle INX, Marabu et d’autres, conçoivent des encres qui sont formulées en fonction des besoins du marché, spécifiquement pour une variété de têtes d’impression, d’applications et d’exigences des clients. À titre d’exemple, les encres de Sun Chemical sont formulées et fabriquées en Europe et respectent les normes en matière d’environnement, de santé et de sécurité, et dépassent souvent les attentes en matière de qualité.

Pour parler en toute transparence, très peu de fournisseurs d’imprimantes fabriquent leurs propres encres. Ces encres OEM sont souvent fabriquées par des sociétés spécialisées, ce qui fait que la seule différence entre les encres OEM et les encres de tiers est l’étiquette.

Mythe #2: L’utilisation d’encres compatibles est dangereuse pour votre imprimante

Les imprimeurs savent à quel point il est important de sélectionner les bons produits. Le choix d’une mauvaise encre peut non seulement compromettre le résultat final de l’impression, mais également endommager l’imprimante. C’est certainement vrai dans une certaine mesure.

Veillez à ne pas tomber dans le piège des prix excessivement bas pratiqués par certains fournisseurs asiatiques douteux. Ces encres sont souvent fabriquées avec des pigments de qualité inférieure, des stabilisateurs UBV et un processus de filtrage inadéquat qui endommageront les têtes d’impression et réduiront la durée de vie de l’imprimante.

Toutefois, les fabricants ont toujours eu intérêt (financier) à décourager l’utilisation d’encres tierces. La plupart du temps, il n’y a absolument aucun risque à passer vers des encres compatibles si vous travaillez avec un partenaire en qui vous pouvez avoir confiance et qui possède l’expertise, l’expérience et la présence géographique dont votre entreprise a besoin. Comme nous l’avons indiqué précédemment, nous vous conseillons de choisir une marque d’encre renommée, qui garantit des matières premières de qualité supérieure et une parfaite homogénéité d’un lot à l’autre grâce à son processus de fabrication méticuleux et à ses contrôles de qualité rigoureux.

Mythe #3: L’utilisation d’encres compatibles annule la garantie OEM et le contrat d’assistance.

Plusieurs mythes sont associés à l’utilisation d’encres tierces pour l’impression numérique grand et très grand format. L’un des mythes les plus répandus est l’hypothèse selon laquelle, si vous utilisez une encre alternative, le fabricant de l’imprimante ne fournira pas de service ou d’assistance à l’imprimante.

Les fabricants d’imprimantes aiment publier des avertissements pour effrayer leurs clients, mais légalement et en pratique, l’assistance ne peut pas être annulée. Grâce à la législation anti-monopole en vigueur dans le monde entier, les fabricants ne peuvent pas vous punir pour l’utilisation d’encres compatibles.

En Europe, il incombe au fabricant de l’imprimante de prouver que l’encre a causé le dommage avant de refuser la réparation sous garantie. L’inconvénient est qu’il est difficile de prouver le contraire. Néanmoins, de nombreux fabricants d’encre renommés, tels que Sun Chemical et Nazdar, ont conclu des accords avec les fabricants d’imprimantes et vous font bénéficier d’une garantie pour tous les problèmes liés aux circuits d’encre.

Aux États-Unis, c’est encore plus facile. Il est illégal pour un fabricant d’annuler une garantie par des pratiques anticoncurrentielles. La loi « Magnuson-Moss Warranty Improvement Act » (P.L. 93-637) est une loi fédérale (15 U.S.C. § 2301 et seq.) qui stipule clairement qu’une garantie ne peut être annulée par la simple utilisation de consommables tiers dans une imprimante.

Mythe #4: Les encres compatibles ont un rendement de production inférieur à celui des encres OEM

Encore une fois, la vérité derrière ce mythe est un peu plus nuancée. Il est tout à fait vrai que les fabricants d’encres bon marché proposent des encres de mauvaise qualité avec des encres périmées. Toutefois, les encres réputées de tiers offrent un rendement de production équivalent à celui des OEM et permettent même de réaliser des économies de consommation inattendues.

Pour autant, nous ne dénigrons pas les versions OEM. Il faut admettre que les encres OEM sont généralement très performantes. Mais il est important de souligner que certains fabricants d’encres ont une approche plus personnalisée et peuvent vous aider à obtenir des avantages supplémentaires.

Mythe #5: La conversion est un véritable défi

Nous pensons souvent que le processus de conversion entre les encres OEM et les encres compatible est difficile. Vous êtes probablement préoccupé par les temps d’arrêt potentiels et le risque associé aux défis opérationnels et aux clients mécontents. Cependant, comme mentionné en précédence, en fonction du fournisseur d’encre avec lequel vous travaillez, le passage aux encres alternatives peut être très simple et assez rapide à réaliser.

Les encres Sun Chemical pour les imprimantes Roland, Mutoh et Mimaki ne nécessitent aucune transition : aucun profilage ni de rinçage n’est nécessaire. Elles sont simplement prêtes à l’emploi et elles sont parfaitement miscibles avec les encres originales.

C’est un processus très simple, mais il faut faire attention. La plupart du temps, l’argument “plug and print” ne fonctionne qu’entre encre OEM à une encre compatible et inversement. Le passage d’une encre tierce à une autre compatible peut entraîner des réactions chimiques. Cette conversion nécessite plus d’attention et un nettoyage en profondeur de la machine. Cela ne devrait pas être un facteur bloquant, mais contactez votre revendeur local pour une conversion rapide et sans heurts.

Choisir la bonne encre compatible pour son imprimante grand format

Passer à l’encre compatible, mais laquelle ? Il y a un certain nombre de facteurs clés à prendre en compte avant de faire le grand saut. Au cours de votre processus de décision, posez-vous les questions suivantes :

• Outre le prix, quels sont les autres avantages auxquels je peux m’attendre ?
  Le changement d’encre est principalement une question de prix pour les petites imprimantes grand format. Mais sur les machines plus grandes, c’est aussi une question de performance (consommation d’encre, temps de séchage plus rapides, etc.)

• Quelle est la fiabilité du fabricant d’encre ? Depuis combien de temps est-il présent sur le marché ?
  Il est important d’avoir une bonne connaissance du fabricant, de sa réputation et de son offre de produits. Cela permettra de s’assurer que la fabrication de l’encre suit un processus éprouvé et d’offrir un produit très fiable pour les meilleurs résultats.

• Quels sont les services et l’assistance technique disponibles ?
  Après tout, c’est votre entreprise et celle de vos clients qui sont en jeu et il est essentiel de vous assurer que vous avez un partenaire solide.

• L’encre est-elle entièrement compatible ?
  Demandez à votre fournisseur d’encre si l’encre compatible a été testée sur votre modèle de tête d’impression et pour votre type d’application. Si ce n’est pas le cas, passez votre chemin.

• L’encre offre-t-elle le même niveau de qualité de sortie ?
  Recherchez des encres de qualité supérieure certifiées Greenguard Gold. Elles répondent à des normes rigoureuses en matière d’émissions chimiques et peuvent être utilisées dans des environnements intérieurs sensibles tels que les écoles et les établissements de santé. En outre, elles offrent souvent une large gamme de couleurs, une grande résistance aux rayures, une large prise en charge des supports couchés et non couchés, et une durabilité de trois ans en extérieur.

• Est-il facile de passer d’une encre à l’autre ?
  Certains fabricants d’encre proposent une large gamme de solutions de cartouches à brancher et à imprimer qui ne nécessitent pas de rinçage ou de programmation de la puce, mais parfois – en fonction de la machine et de l’alimentation en encre – cela peut nécessiter un processus de conversion plus long et un réglage fin des profils de couleur.